§ 1. Administrator danych
Administratorem danych jest Jakub Kempowicz, prowadzący działalność nierejestrowaną pod marką Metoda AI, Głogowska 49/14, 56-200 Góra, e-mail: jkem.ecoomerce@gmail.com, telefon: 729 776 056. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.
§ 2. Zakres danych
Możemy przetwarzać dane przekazane w korespondencji, w tym imię, nazwisko, e-mail, firmę i treść zapytania, a także dane umowne, rozliczeniowe i techniczne, takie jak adres IP, przeglądarka i logi serwera. Formularz strony przygotowuje e-mail po stronie użytkownika i nie zapisuje treści w bazie Serwisu.
§ 3. Cele i podstawy prawne
- Odpowiedź na zapytanie: uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Działania przed umową i wykonanie umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obowiązki podatkowe, rozliczeniowe i reklamacyjne: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Roszczenia i bezpieczeństwo: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Marketing elektroniczny lub telefoniczny: dobrowolna zgoda, gdy wymaga jej prawo.
§ 4. Odbiorcy i transfer danych
Dane mogą otrzymywać dostawcy hostingu, poczty, IT, księgowości i obsługi prawnej oraz uprawnione organy. Obecna infrastruktura korzysta między innymi z Google Cloud i poczty Google; usługi aplikacji wykorzystują także OpenAI, Stripe, Resend i API Google. Transfer poza EOG odbywa się z użyciem mechanizmów wymaganych przez RODO, takich jak decyzje o adekwatności lub standardowe klauzule umowne.
§ 5. Okresy przechowywania
- Zapytania: przez czas obsługi, a następnie do 12 miesięcy.
- Dane umowne i rozliczeniowe: przez okres wymagany prawem.
- Reklamacje i roszczenia: do upływu terminów przedawnienia.
- Logi techniczne: 90 dni, chyba że incydent bezpieczeństwa uzasadnia dłuższe przechowywanie.
§ 6. Prawa użytkownika
Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu i cofnięcia zgody. Żądania wyślij na jkem.ecoomerce@gmail.com. Możesz złożyć skargę do Prezesa UODO.
§ 8. Decyzje automatyczne
Serwis informacyjny Metoda AI nie podejmuje wobec odwiedzającego wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne.