§ 1. Administrator danych
Administratorem danych jest Jakub Kempowicz, prowadzący działalność nierejestrowaną pod marką Metoda AI, Głogowska 49/14, 56-200 Góra, e-mail: jkem.ecoomerce@gmail.com, telefon: 729 776 056. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.
§ 2. Zakres danych
Możemy przetwarzać dane przekazane w korespondencji, w tym imię, nazwisko, e-mail, firmę i treść zapytania, a także dane umowne, rozliczeniowe i techniczne, takie jak adres IP, przeglądarka i logi serwera. Formularz strony przygotowuje wiadomość w kliencie poczty użytkownika (Gmail) i wysyła ją z jego własnej skrzynki. Formularz nie przesyła treści zgłoszenia na serwer Serwisu.
Jeśli wyślesz pytanie do asystenta Meto, treść pytania trafi na serwer Serwisu. Serwer dobiera fragment publicznej bazy wiedzy i w razie dopasowania przekazuje do Google Gemini pytanie oraz ten fragment, aby przygotować odpowiedź. Nie łączymy rozmowy z kontem użytkownika i nie tworzymy historii rozmów w bazie Serwisu. Nie wpisuj do Meto danych osobowych, danych klientów ani informacji poufnych.
§ 3. Cele i podstawy prawne
- Odpowiedź na zapytanie: uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Obsługa pytania zadanego asystentowi Meto: uzasadniony interes polegający na udostępnieniu informacji o ofercie i projektach na żądanie odwiedzającego, art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Korzystanie z asystenta jest dobrowolne.
- Działania przed umową i wykonanie umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obowiązki podatkowe, rozliczeniowe i reklamacyjne: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Roszczenia i bezpieczeństwo: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Marketing elektroniczny lub telefoniczny: dobrowolna zgoda, gdy wymaga jej prawo.
§ 4. Odbiorcy i transfer danych
Strona metoda-ai.pl nie ładuje zasobów z serwerów zewnętrznych: kroje pisma są serwowane z domeny Serwisu, a Serwis nie korzysta z analityki, narzędzi reklamowych ani osadzonych treści innych podmiotów. Po wysłaniu pytania do Meto serwer łączy się z API Google Gemini; przeglądarka nie łączy się z Gemini bezpośrednio.
Dane mogą otrzymywać dostawcy hostingu, poczty, IT, księgowości i obsługi prawnej oraz uprawnione organy. Infrastruktura Serwisu korzysta z Google Cloud, a korespondencja z poczty Google. Dostawcą modelu używanego przez Meto jest Google. Odrębne aplikacje prezentowane w Serwisie mogą korzystać z dodatkowych interfejsów API. Transfer poza EOG odbywa się z użyciem mechanizmów wymaganych przez RODO, takich jak decyzje o adekwatności lub standardowe klauzule umowne. Szczegóły przetwarzania pytań przez Google określają warunki usługi Gemini API.
§ 5. Okresy przechowywania
- Zapytania: przez czas obsługi, a następnie do 12 miesięcy.
- Dane umowne i rozliczeniowe: przez okres wymagany prawem.
- Reklamacje i roszczenia: do upływu terminów przedawnienia.
- Logi techniczne: 90 dni, chyba że incydent bezpieczeństwa uzasadnia dłuższe przechowywanie.
- Pytania do Meto: Serwis nie zapisuje historii pytań w osobnej bazie. Dostawca API może przechowywać treść zapytań i odpowiedzi przez ograniczony czas zgodnie ze swoimi warunkami, w tym na potrzeby przeciwdziałania nadużyciom.
§ 6. Prawa użytkownika
Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu i cofnięcia zgody. Żądania wyślij na jkem.ecoomerce@gmail.com. Możesz złożyć skargę do Prezesa UODO.
§ 8. Decyzje automatyczne
Meto jest asystentem AI. Jego odpowiedzi mają charakter informacyjny, mogą być niepełne lub błędne i nie stanowią wiążącej oferty ani decyzji o współpracy. Serwis nie podejmuje wobec odwiedzającego wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne. W sprawie konkretnego projektu możesz skontaktować się bezpośrednio z Jakubem.